新華醫藥——讓企業文化“入心”“入腦”
來源： 時間：2016-03-09
一、企業概況及背景資料
山東新華醫藥集團于1943年11月1日成立，前身為膠東軍區18名八路軍戰士組成的制藥小組。由時任八路軍膠東軍區司令員許世友將軍和參謀長賈若喻將軍決定組建。1948年10月，隨著全國解放的進程，企業遷至淄博張店，移交給當時華東財辦管理。1953年由軍工轉為國營企業，1993年9月改制為股份制，其核心子公司新華制藥于1996年、1997年成為H股和A股上市企業，至今己有69年的歷史。
經過幾代新華人的薪火相傳，已成長為中國化學制藥工業的領軍企業，目前公司總資產37億元，職工6000余名，形成了化學原料藥、醫藥制劑、精細化工原料、醫藥商業物流四大產業板快。其中年產化學原料藥3萬噸，其中70%以上出口，安乃近、布洛芬、阿司匹林、咖啡因、左旋多巴等藥物規模全球第一。片劑年生產能力80億片、針劑5億支、膠囊15億粒，還有顆粒劑、軟膏劑、小輸液等其它劑型，其中大部分主導產品主要技經指標居國內領先地位，擁有乙氧苯柳胺等10個原料藥獨家品種，阿司匹林腸溶緩釋片、阿司待因片、馬藺子素膠囊等18個制劑獨家品種。解熱鎮痛類藥物生產總量占全國乃至亞洲的1/4，是亞洲最大的解熱鎮痛類藥物生產與出口基地，也是國內心腦血管類、抗感染類、止咳平喘類、抗腫瘤類、抗寄生蟲類及中樞神經類藥物的重要生產企業。
公司現為國家高新技術企業、國家火炬計劃重點高新技術企業、國家火炬計劃生物醫藥產業基地骨干企業，建有國家級企業技術開發中心、院士工作站、博士后科研工作站、泰山學者—藥學特聘專家，實行以創新為先導的國際化發展戰略，在德國注冊有海外公司，今年公司正籌建美國分公司，客戶已遍及世界上100多個國家和地區，是眾多跨國醫藥企業的重要供應商和戰略合作伙伴。“新華牌”商標是“中國馳名商標”，是國家商務部“重點培育和發展的出口品牌”，2012年榮獲“山東省品牌建設示范企業”，“中國西藥出口五強企業”，“首批中國制劑國際化先導企業”等榮譽。
山東新華醫藥集團以“品質至上，科學發展”為企業核心價值觀，以“保護健康，造福社會”為企業使命，以“傳承、創新、責任、奉獻”為企業精神，將社會責任視為第一責任，致力于挽救生命、減輕病痛、保護健康的偉大事業。
二、企業文化建設情況概述
（一）班子健全、領導重視、工作有力
集團黨委下設新華制藥黨委1個，下設黨總支8個（其中下設支部32個），黨支部34個，設有組織人事部、政工部、紀委辦、黨委辦等專職黨建工作部門，并設有工會辦、共青團、科協等群團組織，其中黨群部門專職政工干部近30人。
公司領導班子團結協作，求真務實，集團黨委思想政治工作、企業文化建設工作及精神文明建設工作由黨委書記全面負責外，并設有黨委副書記、紀委書記、工會主席具體分管靠上抓，集團核心子公司新華制藥的重要生產車間和銷售部門都配有專職的黨總支部（支部）書記，專門負責所在單位的思想政治工作及企業文化建設及落地工作。
在上級黨委的正確領導下，新華集團黨委堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，企業在研究面臨的新情況、新問題，部署新方法、新對策時，總是從文化的高度去反思和創新。不僅注重讓企業文化“入心”、“入腦”，更注重企業文化建設的“信”與“行”，取得了經濟實力大幅提升、結構調整初見成效、企業改革改制不斷推進、科技創新及新產品研發取得新進展、對外合作及外貿出口取得重大突破、企業管理不斷創新、職工隊伍建設不斷加強、職工物質精神文化生活顯著改善、企業文化建設開創出新局面等巨大成績。
（二）企業文化建設現狀
十一五后期，確定了《“十一五”期間企業文化建設綱要》，實施企業文化建設“從頭越”工程。通過梳理明確了企業文化建設的變遷和沿革，認真總結企業文化建設從自動自發階段向自信自覺階段的發展之路，制定了具體的企業文化建設“五步走”的策略，經過一年多時間的全員性的企業文化活動，2009年8月，《企業文化手冊》發布；2010年7月，《企業文化案例手冊》發布；2011年3月，企業門戶網站全新提升上線；2012年初，開通企業官方微博和博客；2012年5月，新華制藥新展覽館建成開館。
（三）取得的成效及榮譽
新華醫藥集團重視企業文化建設由來已久，近年來，公司黨委全面貫徹落實科學發展觀，積極有效地把企業文化建設工作和思想政治工作、企業生產經營工作有機結合起來，促進了各項任務的順利完成，取得了較好的經濟效益和社會效益。早在2003年3月，就被省國資委表彰為山東省首批企業文化建設示范單位，2006年又被省委宣傳部等五部門評為首批山東省企業文化建設示范單位，2008年10月榮獲“山東省省管企業文明單位”稱號，2009年6月榮獲“山東省醫藥行業思想政治工作先進單位”稱號，2009年獲“振興淄博勞動獎章”榮譽，2010年8月榮獲“山東省思想政治工作十佳企業”等榮譽稱號。2010年11月榮獲“山東省醫藥行業首屆企業文化建設示范企業”，2011年1月榮獲“中國醫藥企業社會責任貢獻獎”，2011年4月獲“中國化學制藥行業出口型品牌10強”，2011年4月獲“山東省醫藥行業十一五突出貢獻企業”，2012年3月獲“山東省管企業優秀思想政治工作先進企業”，2012年9月榮獲“全國醫藥企業文化建設示范單位”等榮譽。
榮譽的背后，體現了新華醫藥集團長期以來對企業文化建設的重視和堅持，更體現了企業文化建設在企業生產經營管理創新等工作中巨大的精神支撐作用。
（四）主要做法及思考
（1）把扎實平臺建設基本功，作為“入心入腦” 工程的前提。
在企業文化入心入腦、價值觀落地的過程中，平臺的作用不可忽視。在新華，已構建了兩本書、一張報、門戶網站和展覽館全方位、立體化的文化傳播主平臺，及車間班組的黑板報、宣傳欄、喊話板等輔助平臺，使新華人一直沐浴在企業核心價值觀的熏陶之下。《企業文化手冊》是歷時近一年時間全員性的企業文化活動開展的成果，該手冊的出版發行標志著新華基本形成了具有新華特色的企業文化理念體系、行為體系和視覺體系，印制精良的手冊人手一冊下發至員工手中，使其既有效傳承了新華的紅色文化，又融入了時代精神及社會主義 核心價值體系的內容，進一步提升了新華文化的核心競爭力，使新華企業文化建設實現了靚麗提速。
新華在企業文化建設中，不僅重視文化的構建，理念的提煉，更注重實際的宣貫，案例的支撐。繼《企業文化手冊》之后，《企業文化案例手冊》緊接著編纂發行，成為新華集團黨委企業文化建設的又一重要教材和生動載體。通過案例故事加點評的形式，既是對公司文化理念的最好詮釋和生動展現，又通過點評從傳承文明、承繼傳統、創新超越方面進行了理性思考，更從文化的角度對支撐企業發展的內在品質進行了深度挖掘。
企業內刊《新華藥業》報是又一傳遞企業生產經營成績，凝聚干事創業熱情，展示員工才華、共享企業文化建設成果的重要平臺。該報自1988年創刊至今已有24年歷史，共發行近1000期，從最初的月刊、半月刊，到現在的四版周報，內容更加豐富，版面更加新穎，定位更加明確。目前“自已寫、寫自己、自己看”的內刊定位是全體員工共同實踐的總結，已成為全體新華人“可讀、耐讀、必讀、愛讀”的一份精品報紙。
企業門戶網站是新華對外宣傳的主陣地和平臺之一。多年來，堅持辦“精品網站”的原則，不斷創新思路、改進工作、大膽實施對公司網站內容的整合、品質的提升，主動向社會公眾傳播新華品牌形象、文化品質及輝煌業績。隨著企業官方微博和博客的開通，傳播的手段更多元，信息更豐富。
2012年5月18日，新華制藥總部新展覽館建成啟用，這是新華企業文化教育和培訓的又一重要基地，也成為體現新華特色的重要平臺和窗口。新展館以高起點、高標準、新理念、新手段、新形象為指導思想，定位于集中展示企業獨特的個性與文化品質；展示企業整體形象與綜合實力；突出新華厚重的歷史文化和現代化的國際視野；同時把新華的發展壯大與祖國的革命建設、改革開放等歷史背景相融合，新展館既是一部新華人近70年的奮斗史，也是偉大祖國改革開放、繁榮昌盛的歷史縮影。占地近400余平方米的新展覽館采用120度環幕影院，創業初期實景復原、制藥工藝流程演示、新華歷史及新華營銷電子查詢等各種高科技手段，結合精巧的展示創意、獨具匠心的空間布局，以及大量的圖片及豐富的館藏實物，使來訪嘉賓感受到新華深厚的歷史文化底蘊、獨特的文化魅力和優秀的現代企業品質。
（2）把“信”與“行”作為“入心入腦” 工程的根本。
我們深刻的感覺到，在企業文化建設中，雖然通過不斷的宣傳，通過開展入心入腦工程等等活動，使企業的價值觀體系及理念體系被全體員工所熟知，然而，熟知并不等于堅信，也不等于自覺踐行。因此“知”只是企業文化落地的先決條件，“信”與“行”才是我們追求的結果和根本。因此先從制度入手，使制度和文化緊密聯姻，以其企業文化為基礎梳理制度、完善制度，企業提倡什么、反對什么、什么是對的、什么是錯的，都通過各項制度來明確、來規定，讓員工心理有本明白賬，同時通過布置、落實、考核，建立長效機制等方式方法，讓員工在認同文化的基礎上感受到“紀律如鐵”，達到軟文化與硬制度相得益彰的效果，使“外化于行”成為自覺實踐。
（3）大力發掘和塑造企業楷模使“信”與“行”變得看得見、摸得著，學有榜樣。
企業楷模是指在企業生產經營活動中涌現出來的一批具有較高思想水平、業務技術能力和優秀業績的勞動模范、先進骨干分子和英雄人物，他們是集中體現企業主流文化、被企業推崇、被廣大員工一直效仿的特殊員工，他們總是走在前面，是企業價值觀的化身，是企業先進文化的代表，做了別人能做而沒有勇氣做的事情。基于此認識，新華集團自1991年始已堅持20年面向基層評選企業勞動模范及四個十佳，隨著企業的發展壯大，2011年起又開展了面向操作工人“百名操作明星”評選，累計已表彰各類企業楷模計2000人次以上，成為企業文化建設不可多得的主力軍，他們的一言一行、一舉一動都體現了企業的價值觀念，在企業文化入心入腦、信與行中發揮了巨大的榜樣作用、聚合作用、創新作用。
比如在新華醫藥集團廣為傳頌的“新華許振超常嶺同志”就是這些企業楷模中的一個，他所在的崗位叫動力車間北冷崗位，就是在這樣一個再普通不過的崗位，常嶺把滿腔的熱愛、責任、奉獻都給了它，凡是一些特殊或是緊急時刻都能看到他的身影，甚至很多工作他都是主動默默無聞的完成，好幾次班組長主動提出獎勵，都被他婉言謝絕了，他說那是他心甘情愿的，不要任何獎勵。正是因為責任，因為有心，也因為那份總不放心的仔細，所以常嶺凡事追求盡善盡美。正如他所說的“既然干這份工作，就得對得起這份工作、這個崗位。如果一個人在這個地方干不好，這山望著那山高，那么即便到了其它地方也一樣干不好，干工作就得把心態放平，扎扎實實的，只有把自己的精力、自己的技能奉獻給自己企業、自己的崗位，才能有企業更好的發展，只有企業發展了，才能談個人前途、發展。”樸實的話語，感染和激勵著身邊一個個常嶺式員工涌現……
（4）把實現企業文化建設從自動自發走向自覺自信作為終極目標。
常言道：一個企業的發展，一年靠個人，三年靠團隊，十年靠文化；小企業靠老板，中企業靠制度，大企業靠文化。這些說法充分說明這樣一個道理，任何一個成功的企業、長壽的企業都是由于文化的支撐和決定力量，亦即形成了為本企業員工所共同接受并自覺遵守的價值觀判斷，否則，企業不可能做大、做強，成為百年企業。
縱觀新華集團企業文化建設的過程，同樣也經歷了入心入腦到信與行，自動自發到自信自覺的過程。首先在企業文化體系架構的設計中把誠信、責任、社會價值等全方位融入到新華的核心價值觀體系及理念體系中。其次在生產經營管理的各個環節嚴格要求并自覺踐行新華企業文化，如全方位踐行企業社會責任，實現投資人、股東、員工等利益相關者的共同利益；始終把人力資源作為企業的第一資源，以德選人、德才兼備、人各有才、人盡其才，給各類人才提供成長的舞臺和土壤；在“保護健康、造福社會”的企業使命指引下，始終堅持“兩個生命”的質量理念，樹立高質量的典范；每年投入節能資金1000萬元以上，推廣應用四新技術，努力優化產品結構，推行“結構節能”，有效提升節能水平；始終把環境保護放在首要位置，明確提出“環境保護是新華生存和發展的生命線”的環境理念，堅持走可持續發展道路，不斷提升環境績效；積極參加社會救助，在國家遭遇大災大難時期，積極捐款捐物，奉獻愛心，同時還積極參加省市組織的各種慈善捐助活動，扎實履行企業的道義責任。
相信乘著黨的十八大即將召開的東風，新華醫藥集團企業文化建設也將進入到一個新的階段。將通過不斷創新文化工程建設，不斷提升企業的責任能力、公益價值，讓文化建設之光把企業轉方式、調結構、抓改革、促發展的路照的更加明亮，也讓企業履行社會責任的路越走越寬，塑造“新華”良好的社會公眾形象，實現新華健康永續發展，基業長青！
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