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服務(wù)導(dǎo)航

建材行業(yè)

陶瓷營(yíng)銷(xiāo)如何借力互聯(lián)網(wǎng)?

來(lái)源: 時(shí)間:2016-06-28

 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的思維不具有開(kāi)放性,“市場(chǎng)調(diào)查———確定目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)策略———推廣產(chǎn)品”的營(yíng)銷(xiāo)模式雖可以最大限度滿(mǎn)足社會(huì)需求,卻忽視了企業(yè)資源的有限性對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不利影響。

 

   傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式強(qiáng)調(diào)目標(biāo)市場(chǎng),通常是以加大實(shí)體門(mén)店建設(shè)力度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的提高。但囿于市場(chǎng)位置、交通運(yùn)輸?shù)认拗疲瑢?shí)體門(mén)店的耗費(fèi)成本過(guò)大。加之當(dāng)今社會(huì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求較大,無(wú)法通過(guò)個(gè)性化的生產(chǎn)、銷(xiāo)售提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,對(duì)陶企的生產(chǎn)更是不利。

 

  傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式耗時(shí)長(zhǎng)、銷(xiāo)售渠道受限嚴(yán)重。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念將企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)贏利能力歸結(jié)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和制造能力的約束。但當(dāng)今社會(huì),企業(yè)發(fā)展和持續(xù)盈利能力主要受滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的時(shí)間和銷(xiāo)售速度的制約。因此,沿襲傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式必會(huì)受制于觀念、手段而造成企業(yè)生產(chǎn)的被動(dòng)。

 

互聯(lián)網(wǎng)的崛起為陶企的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了無(wú)與倫比的條件。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)可以在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大平臺(tái)上接觸到更多的買(mǎi)賣(mài)雙方,雙方的信息也會(huì)在最快的時(shí)間里被獲得,這既為陶企生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者雙向選擇提供更多的了解,又縮短了買(mǎi)賣(mài)雙方交易時(shí)間。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的手段更加豐富,也更加便利。大多數(shù)企業(yè)都在迫切尋求新型營(yíng)銷(xiāo)方式,但實(shí)際上,一些傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手法的價(jià)值仍有提升空間。

 

建立官方網(wǎng)站是目前陶瓷行業(yè)中各大小企業(yè)的標(biāo)配。雖然目前的網(wǎng)站制作技術(shù)十分成熟,但如何將官網(wǎng)做得有特色,仍然需要企業(yè)深思熟慮。其實(shí)不僅僅是陶瓷企業(yè),跳出行業(yè)來(lái)看,大多數(shù)企業(yè)的官網(wǎng)都是簡(jiǎn)單粗暴的將企業(yè)文化傳遞給受眾。實(shí)際上,官網(wǎng)也是企業(yè)的產(chǎn)品,既然是產(chǎn)品,就應(yīng)該從滿(mǎn)足需求的角度出發(fā)。

 

例如,如果消費(fèi)者進(jìn)入企業(yè)官網(wǎng)查詢(xún)終端門(mén)店信息,點(diǎn)擊五六次之后還沒(méi)有找到,那消費(fèi)者的耐心就會(huì)消失;再比如,企業(yè)都喜歡用大段的文字介紹其品牌價(jià)值和理念,但這些內(nèi)容基本上不會(huì)被關(guān)注,用“看上去很美”來(lái)形容一點(diǎn)都不夸張,倒不如用實(shí)際案例來(lái)展示團(tuán)隊(duì)精神,向受眾傳遞趣味性的同時(shí)傳播了企業(yè)文化。

 

在商務(wù)溝通中,電子郵件成為一個(gè)極為常用的方式,大多數(shù)企業(yè)都是在需要和客戶(hù)聯(lián)系的時(shí)候才會(huì)通過(guò)郵件溝通。佛山秋季陶博會(huì)期間,筆者拜訪(fǎng)西班牙天煉陶瓷薄板展位并留下聯(lián)系方式,當(dāng)天晚上對(duì)方就將公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品圖冊(cè)發(fā)到了我的郵箱。雖然我不是他們的目標(biāo)客戶(hù),但這種服務(wù)的態(tài)度卻值得稱(chēng)贊,也值得陶企借鑒。

 

與官網(wǎng)和電子郵件相比,微信營(yíng)銷(xiāo)算是時(shí)下比較受關(guān)注的營(yíng)銷(xiāo)方式,陶瓷企業(yè)的各種公眾賬號(hào)也層出不窮。不過(guò),微信賬號(hào)閱讀量數(shù)據(jù)的公開(kāi),著實(shí)給不少企業(yè)潑了一盆冷水。其實(shí),不管公開(kāi)與否,有多少粉絲、閱讀量是多少,企業(yè)都心知肚明。既然是追求粉絲數(shù)量和傳播效果,那么企業(yè)就不得不重視精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),以此來(lái)提高用戶(hù)黏度。簡(jiǎn)單來(lái)講,通過(guò)企業(yè)官方微信舉辦設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者活動(dòng),遠(yuǎn)比簡(jiǎn)單推送一篇老板專(zhuān)訪(fǎng)的文章更有利于企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求。

 

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維,而互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)的是用戶(hù)體驗(yàn)。“企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)精神”等空泛的字眼已經(jīng)不適合市場(chǎng)需求。借力互聯(lián)網(wǎng)做好營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,仍在于回歸營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),將滿(mǎn)足客戶(hù)需求放在首位。

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