本報記者 劉仲華攝

2025柏林國際旅游交易會日前在德國柏林舉行，170個國家的5800多家展商參展。在中國文化和旅游部組織下，來自北京、上海、浙江、安徽、新疆等地的文旅部門、旅游企業及航空公司等機構的百余名中國代表亮相展會，向全球旅游業界展現中國旅游業的多元魅力與高質量發展新格局。中國豐富的旅游資源和友好的政策措施吸引了全球買家和游客關注。

展現中國旅游多元魅力

展會期間，柏林會展中心組織德國政界和旅游界嘉賓巡訪中國展臺。柏林市長韋格納、聯合國旅游組織秘書長波洛利卡什維利等對中國展臺的豐富展品和創新設計表示贊賞，并手捧蛇年吉祥物在“你好！中國”標識下合影。

伴隨著古箏、二胡等傳統樂器演奏，很多客商和參觀者來到中國展臺，參加以“你好！中國”為主題的“2025柏林國際旅游交易會中國館開幕式”。中國文化和旅游部對外交流與合作局代表鄭浩在致辭中表示，中國已形成全球最大的國內旅游市場，也成為國際旅游最大客源國和主要目的地。為推動入境旅游恢復發展，中方持續優化簽證和通關政策，極大便利人員往來，吸引更多游客走進中國，感受中國文化的獨特魅力。

聯合國旅游組織執行主任劉士軍表示，2024年全球國際游客人數達14億人次，中國為全球旅游業復蘇和世界經濟增長作出重要貢獻。聯合國旅游組織高度評價中國推動旅游高質量發展和國際合作的努力。隨著中國出境游需求的強勁增長，中國游客為多個旅游目的地帶來顯著經濟效益。“今年中國代表團規模超百人，并展現中國豐富的旅游資源和文化魅力，是本屆旅游展的一大亮點。中國為全球旅游業發展注入新活力。”劉士軍說。

吸引更多游客赴華旅行

巍巍天山，秀美黃山，翠綠竹海，藍色海岸……中國展臺的豐富旅游資源吸引眾多業界人士交流洽談。

在黃山旅游展臺，外國客商絡繹不絕。“我們希望通過此次展會，充分展示黃山這張中國名片、堅持以文化為紐帶、以旅游為媒介，積極推動國際傳播、促進國際交流。”黃山旅游發展股份有限公司董事長章德輝表示，黃山旅游積極搶抓政策紅利，主動拓展歐洲市場，與德國途易集團等合作，針對歐洲市場推出度假游、觀光游和研學游等產品類型，吸引更多游客來黃山休閑度假旅游。

“中國有著悠久歷史、美麗景色和熱情好客的人民，中國對國際游客的吸引力不斷增強。”德國旅游協會主席菲比格表示，除了北京、上海等大城市，中國還有很多對外國人而言相對陌生但同樣精彩的旅游目的地，“德國旅游業正迎來新的發展機遇，德國旅游協會希望進一步加強對華合作”。

柏林國際旅游交易會國際業務發展總監斯沃奇說，今年有更多中國企業和機構參展，為客戶提供豐富旅行產品。在免簽政策加持下，人們隨時都可以來一場“說走就走”的旅行。中國持續推進支付便利化等有效舉措，也極大增強外國游客赴華旅行意愿。

探討全球旅游業發展趨勢

當前，全球旅游市場呈現積極增長態勢。根據世界旅游市場咨詢公司發布的《世界旅游監測》數據，2024年全球國際游客人數增長13%，達到2019年水平。參展的業界人士圍繞可持續旅游、數字化轉型、人工智能及氣候變化挑戰等議題互動交流，并探討如何利用科技創新更好改善旅行體驗。

據聯合國旅游組織估算，旅游業產生了全球8%的碳排放量。展會專門設置了“負責任旅游”展區，來自26個國家的80多家展商展示了相關旅游產品及服務。例如，一家名為“氛圍”的旅游行業氣候保護組織，與旅行社、航空公司、機場等加強合作，幫助承接商務差旅較多的公司進行二氧化碳核算及定制管理措施，在減少碳足跡的同時節省財務開支。展會還設置獎項，表彰積極推行負責任旅行和可持續旅游業發展的舉措。

人工智能在旅游市場中日益受到重視。一家展商帶來了一款應用于酒店行業的虛擬助手，可通過人工智能實現通信自動化，從預訂到退房的全過程中，能夠主動與顧客溝通，解決常見需求。歐睿國際旅游研究高級主管布雷姆納表示，使用人工智能定制旅行計劃，是未來旅游業一大趨勢。越來越多企業或個人使用生成式人工智能，制定更加個性化的旅行計劃。柏林展覽公司首席執行官托比亞斯表示，作為一個行業交流與合作的平臺，柏林國際旅游交易會為制定未來旅游業發展方案提供了絕佳機會。